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Primeiro programa de certificação profissional para a área de TELECOM é lançado em São Paulo |
 | Após o sucesso do 1º Workshop das Oportunidades Convergentes realizado no final de junho, Impacta, LevelOne e AAT lançaram cursos para capacitação de profissionais em tecnologias convergentes. Entender os benefícios da Convergência e da mobilidade das mais recentes tecnologias – tais como WiMAX, Wi-Fi, 3G, HSDPA, IPTV, ADSL2+, ISDB entre outras –, identificar as necessidades do cliente e saber como integrar essas soluções são o foco do inédito programa de certificação profissional para a área de telecomunicações que se iniciou no dia 14 de julho, na Impacta, em São Paulo. |
O objetivo dos cursos promovidos pela Impacta, LevelOne e AAT é atualizar e capacitar o profissional de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) para atuar como consultor de soluções convergentes em telecomunicações. O programa de treinamento é composto por quatro módulos com total de 120 horas. Será oferecida também uma certificação inédita parta o setor, denominada, ICS – Impacta Certified Specialist – “Consultor de Negócios das Tecnologias Convergentes”.
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"Do not call" em São Paulo |
Do not call ainda precisa ser regulamentado em SP [15/10/2008 - 12:26] - Procon acredita que decreto deve ser assinado até o começo de novembro No dia 07 de outubro, o governador de São Paulo, José Serra, sancionou a Lei 13.226, que cria o Cadastro para Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing no Estado de São Paulo, tanto para usuários de telefonia fixa e celular. No entanto, a lei ainda depende de regulamentação para entrar em vigor. |
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Os SEGREDOS para avançar na educação |
 Treinamento para os professores
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Foi-se o tempo em que o celular era apenas um aparelho para realizar ligações |
16/09/2008 - 11:09
Autor: Nilson Martinho
Está atrasado para seu vôo? Check-in via celular. Foi ao cinema e esqueceu sua carteira? Saque seu celular e compre o ticket ali mesmo. Está perdido? Seu telefone móvel traça a rota da origem ao destino (e sem GPS!). Sua empresa está perdendo competitividade pela demora na coleta de dados dos seus clientes? Utilize uma solução de documento móvel e realize em tempo real sua operação. Seu cliente está mudando para o concorrente? Disponibilize para ele um banco móvel para que faça suas operações financeiras na conveniência de sua casa ou escritório. Necessita aprovar uma venda especial? Conecte seu celular ao ERP para uma aprovação segura. Quer acompanhar a nova estratégia da empresa com indicadores on-line? Seu celular pode ser um dashboard móvel. |
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Investimento em prevenção gera menos riscos e menos impostos junto ao INSS |
 | | 22/09/2008
Fonte: www.maxpressnet.com.br
Em 2007, foi instituído o FAP, o Fator Acidentário de Prevenção, que repassa ao INSS a responsabilidade de enquadrar o afastamento como acidentário ou não. Às empresas, cabe provar a inexistência do nexo causal entre sua atividade e a lesão gerada. Ou seja, quem mais gera riscos, paga um prêmio maior.
Se publicado em setembro, por exemplo, passará a incidir no Seguro de Acidente de Trabalho (SAT), recolhido com base em janeiro de 2009.
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"Do not Call" revogado pelo Governo em Brasília |
 | | | Governo decide revogar lei para incentivar instalação de call centers em Brasília Em julho, o governador do Distrito Federal, José Roberto Arruda, sancionou lei que criava o cadastro para bloqueio de recebimento de ligações de telemarketing, chamada de "Não Importune". As empresas de telefonia seriam obrigadas, em Brasília, a bloquear estas chamadas para os números cadastrados. Caso contrário, pagariam multas. Porém, na semana passada, a lei que estava no período de regulamentação foi revogada pela Câmara Legislativa, a partir de uma proposta encaminhada pelo Executivo. |
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A indispensável ferramenta humana em TI |
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IT Careers - Convergência Digital
Pode-se dizer que o outsourcing de TI está caminhando para ser, mais que uma opção, uma condição para empresas que pretendem sobreviver no mercado, qualquer que seja seu porte. Essa realidade tem obrigado os profissionais da tecnologia a serem cada vez mais capacitados para levar soluções aos seus clientes. Mas, por estranho que pareça, esse requisito tem se mostrado insuficiente. Se conhecimento técnico e experiência são fundamentais, há um aspecto que não pode ser desconsiderado: o fator humano. Mesmo com os impressionantes recursos tecnológicos à disposição das empresas, não se pode deixar de lado a importância da participação humana em todo esse processo.
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